版主宝典
版主宝典……经验之谈,想做版主的来看[讨论]
总的原则:
善于管理,不殉私,宽容,忍让。遇见有争论的要和多征求他人的意见,做到公平公正。 要多发帖, 多回帖
论坛版主任用新流程:
管理员设置“实习版主”考察版主……》实习期一个月……》转正。
1)版主首先是管理。
管理分:加、转、删、固、解固帖。
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其次,还要管理本版人气。
★ 第一个方面。
处理本版网友之间的纠纷,版主与网友间的纠纷。版主与版主间的纠纷。
【网友间】:版主一定要冷静,客观,事前事后多私下沟通。和为贵。
要吸引一个人很容易,但是要留住一个人就不是件容易的事情,
【版主和网友】:版主与网友间,先分清谁对谁错。
网友错,也得委婉地告诉他错在哪儿,然后要给对方足够的台阶下。
版主错,就委婉地承认本版所有版主的工作不到位。
鼓励大家牺牲自己,团队第一。作为版主之一员,我们不欢迎个人英雄主义。
【版主与版主】:不要轻易站在任何人一边,要相信超版或者管理员。要互相沟通,多多站在第三方角度上来劝解。
★第二个方面
就是对新来的网友发的帖尽量放宽标准。
包括发重帖,可以不删只锁。加精、固顶的标准也可以放宽。这样就可以留人。新手留下了,将来就是你这个版的核心成员。就像你们一样。 也会为你的版主工作带来很大的方便。
★第三个方面公开管理政务。
版主对自己的帖子要避嫌,不要加精或固顶,可以请其他版主代替。
而且,一切操作,一定要短信通知当事人。
★第四方面,留住网友:
* 对本版发帖较多,而且,帖子质量比较高的网友要留意,及时加入组建的板块交流群,或者及时将此类网友的id收集整理。以作为板块后备版主职位
* 对于新网友,发帖超过一定数量,而且上网比较规律的,要及时留意其帖子质量,及时加精华。
* 有条件,建立本版的网友群。
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2)版主其次是交流。
* 与其他版主交流,与本版所属超版交流。多多沟通。同一版中,版主间首先得成为朋友,成为一个小团队。 团队的气氛会让你工作起来舒心。
* 与人要为善。 版主要应该做到宽容,大度,热心,负责。
* 版主之间进行相反的操作,比如:解除另一位版主的精华或者置顶操作,一定要先商议,至少要短信通知。
3)版主最后才是发帖。
只有当前面两条满足了,才能考虑第3点。
因为版主首先是个管理人才。他的工作重心就是管理。
并不是你发好帖发得多就一定可以当版主的。
要记住:你是这个版主的公务员队伍成员之一。
你要服务于本版,团结其他成员,服务于本版的客人。
一切在不损害咖啡的光芒大局的情况下,如何尽可能地发展本版,增加本版的人气,提高本版的帖子质量,就是你们最主要的考虑。
附录1、置顶论坛发帖规则,可按照本版的情况确定制定与否
如:http://bbs.hnol.net/dispbbs.asp?boardID=56&ID=213254
附录2、及时将本版的高质量的精华帖子收集整理,方便网友观看。
如:http://bbs.hnol.net/dispbbs.asp?boardID=77&ID=120557
附录3、对于主帖多,原创多的情况,可以开辟精华申请帖子。对好帖及时加精华鼓励。
如:http://bbs.hnol.net/dispbbs.asp?boardID=55&ID=63365
顺便罗嗦一句:管理论坛很有意思,对大家的修养,人品,性格,处世都是一个锻炼。深有体会。
看完请回贴!
[此帖子已被 moding 在 2004-2-24 22:11:27 编辑过]