社区商务：未来电子商务重要组成部分

　　据康盛创想（Comsenz）和艾瑞共同发布的2008年《第四届中国互联网社区发展状况调查报告》显示，个人网站收入的65%来自于广告，这个数据并不出乎我的意料，而电子商务的收入份额已经占据了第二名的来源，却有些出乎意料，经过近几年对电子商务的研究发现，个人社区进入电子商务存在着两大弊端，如果不解决这两大弊端，进入电子商务还是有一定困难的。

　　1：社区站长观念的转变。个人组建起个人社区网站更多的是因为自己的兴趣所致，开始并没有将网站定位到能盈利的角度，即便有一定的收入大部分还是来自于广告收入，这就使得站长在进入电子商务时存在了意识上的不足，广告收入的观念已经是阻碍社区商务发展的重要因素，如何改变社区网站主对广告收入观念的依赖是需要跨越的一个障碍。

　　2：对电子商务规则的不熟悉是阻碍社区商务的另一个弊端。电子商务看似容易，但背后所存在的自有规则是社区站长不具有的劣势，而且并不是短时期内能迅速掌握的，熟悉电子商务基本规则是从事社区商务必须跨越的一步。更多的社区站长没有进入或者进入后没有将电子商务成为主要的收入来源，主要原因就是对电子商务基本规则的不熟悉。

　　跨越了以上两障碍后，社区主从事电子商务比一般电子商务人“成功”的概率要高近20个百分点，因为社区主拥有以下两方面的优势：

　　1：据2008年《第四届中国互联网社区发展状况调查报告》显示，口碑信誉已经成为电子商务消费决策的重要因素，其中有88%的消费者在网上消费时去查看相关的用户评论，85%的消费者在消费后到社区平台中发表相关的评论。而社区站长拥有用户评论的平台，更容易挖掘消费者群体的需求。

　　2：社区商务的潜力更大。据2008年《第四届中国互联网社区发展状况调查报告》显示，超过80%的用户有意向或已经在社区中进行了购物行为。其中47.9%的用户已经在社区中有过购物行为的发生，46.8%的用户虽然还没有过消费行为的发生但有在社区中购物的意愿。

　　社区站长拥有的优势绝不仅仅是以上两方面，还有更多的一些天然优势，比如SEO优化，电子商务圈外的推广等等都是社区站长比一般电子商务人士擅长的地方。所以随着社区商务的不断完善和发展，相信社区商务必将成为电子商务中不可或缺的一部分。